Soporte Profesional de Servicio de Preventa y Postventa

Soporte confiable, receptivo y orientado a soluciones a lo largo de su viaje de compra

Inicio > Asistencia técnica

Consulta de Preventa

Le ayudamos a elegir el sistema adecuado antes de comprar.

Destaque

  • Evaluación de aplicación uno a uno

  • Recomendar modelos y configuraciones adecuadas

  • Proporcionar documentos técnicos, catálogos y propuestas de soluciones

  • Soporte para viabilidad y cotización de OEM/ODM

Soporte de Postventa

Servicio global para mantener sus sistemas funcionando de manera confiable.

Destaque

  • Orientación de instalación a distancia y puesta en marcha

  • Solución de problemas en tiempo real a través de video, correo electrónico o chat

  • Suministro rápido de piezas de repuesto

  • Servicio técnico opcional en sitio (por escala de proyecto)

  • Manuales de operación y capacitación en mantenimiento

Política de Respuesta y Garantía

Asumimos toda la responsabilidad por la calidad del producto y el soporte oportuno.

Destaque

  • Tiempo de respuesta: ≤12 horas

  • Garantía estándar: 12 meses

  • Garantía extendida y contratos de servicio disponibles

  • 100% responsables de cualquier defecto de fabricación

Flujo de Trabajo de Servicio

Desde la consulta hasta el servicio, seguimos un proceso claro y simplificado.

Destaque

  • Consulta

  • Evaluación Técnica

  • Confirmación de Pedido

  • Producción y Entrega

  • Orientación de Instalación

  • Soporte de Garantía

Compromiso de respuesta

Respondemos rápida y profesionalmente a sus necesidades.

  • Destaque

    Consultas técnicas respondidas en un plazo de 12 a 24 horas

  • Destaque

    Soporte completo durante el período de garantía

  • Destaque

    Servicio a largo plazo disponible después de la garantía

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué productos proporciona Highlight?

    Highlight proporciona una amplia gama de equipos de prueba y refuerzo de alta presión, incluidos bancos de pruebas de válvulas de seguridad, bancos de pruebas de válvulas, bombas de refuerzo de gas y sistemas de presurización, equipos de bomba líquida y de prueba de presión, equipos de prueba de manómetros, componentes de válvulas y equipos especializados.

  • ¿Proporcionan modelos estándar o sistemas personalizados?

    Proporcionamos tanto modelos estándar como soluciones configurables de OEM. Dependiendo de su rango de presión, medio de prueba, tipo de válvula, requisitos de control y entorno de instalación, podemos recomendar una unidad estándar adecuada o desarrollar un sistema personalizado.

  • ¿En qué industrias se utilizan sus sistemas?

    Nuestro equipo se utiliza en una amplia gama de aplicaciones industriales, incluido control de fluidos, prueba de válvulas, verificación de presión, refuerzo de gas, pruebas hidrostáticas, pruebas de explosión y análisis de fatiga de componentes. El sitio web también muestra páginas de soluciones dedicadas para plantas químicas, centrales eléctricas y laboratorios de pruebas de terceros.

  • ¿Qué tipos de válvulas pueden manejar sus bancos de pruebas de válvulas?

    Nuestra línea de productos de bancos de pruebas de válvulas está diseñada para válvulas de compuerta, bola, globo y mariposa, con cobertura de DN15 a DN2000 dependiendo del tipo y configuración del banco.

  • ¿Qué tipos de válvulas de seguridad pueden probar sus bancos de pruebas de válvulas de seguridad?

    Nuestros bancos de pruebas de válvulas de seguridad están diseñados para válvulas de seguridad de resorte y de tipo piloto, con opciones manuales, automáticas y controladas por PLC disponibles.

Solicitar presupuesto

    Le responderemos en un plazo de 24 horas. Si para el caso urgente, por favor agregue WhatsApp/WeChat: +86 18353183710,. O llame directamente al +86 18353183710.

    *Respetamos su confidencialidad y toda la información está protegida.

    Sólo utilizaremos sus datos para responder a su consulta y nunca le enviaremos correos electrónicos o mensajes promocionales no solicitados.