Service professionnel de prévente et d'assistance après-vente

Support fiable, réactif et orienté vers des solutions tout au long de votre parcours d'achat

Consultation avant-vente

Aidez-vous à choisir le bon système avant l'achat.

Mise en évidence
  • Évaluation d'application en tête-à-tête

  • Recommandation de modèles et configurations appropriés

  • Fournir des documents techniques, des catalogues et des propositions de solutions

  • Soutien à la faisabilité et à la cotation OEM/ODM

Soutien après-vente

Service global pour que vos systèmes fonctionnent de manière fiable.

Mise en évidence
  • Guidage à distance de l'installation et mise en service

  • Dépannage en temps réel par vidéo, email ou chat

  • Fourniture rapide de pièces de rechange

  • Service technique sur site en option (selon échelle du projet)

  • Manuels d'utilisation et formation à la maintenance

Politique de réponse et de garantie

Nous sommes pleinement responsables de la qualité des produits et du soutien en temps opportun.

Mise en évidence
  • Temps de réponse : ≤12 heures

  • Garantie standard : 12 mois

  • Garantie prolongée et contrats de service disponibles

  • 100 % responsable de tout défaut de fabrication

Flux de travail de service

De la demande au service, nous suivons un processus fluide et clair.

Mise en évidence
  • Demande

  • Évaluation technique

  • Confirmation de commande

  • Production et livraison

  • Guidage de l'installation

  • Soutien à la garantie

Engagement de réponse

Nous répondons rapidement et professionnellement à vos besoins.

  • Mise en évidence

    Réponse aux demandes de renseignements techniques dans un délai de 12 à 24 heures

  • Mise en évidence

    Assistance complète pendant la période de garantie

  • Mise en évidence

    Service après-vente à long terme disponible

fAQ

  • Quels sont les produits fournis par Highlight ?

    Highlight fournit une large gamme d'équipements de test et de surpression à haute pression, notamment des bancs d'essai de soupapes de sécurité, des bancs d'essai de soupapes, des pompes de surpression de gaz et des systèmes de pressurisation, des équipements de test de pompes et de pression de liquides, des équipements de test de manomètres, des composants de soupapes et des équipements spécialisés.

  • Fournissez-vous des modèles standard ou des systèmes personnalisés ?

    Nous fournissons à la fois des modèles standard et des solutions configurables par les OEM. En fonction de la plage de pression, du fluide d'essai, du type de vanne, des exigences en matière de contrôle et de l'environnement d'installation, nous pouvons recommander une unité standard appropriée ou développer un système personnalisé.

  • Dans quels secteurs vos systèmes sont-ils utilisés ?

    Notre équipement est utilisé dans une large gamme d'applications industrielles, notamment pour le contrôle des fluides, les essais de vannes, la vérification de la pression, la surpression des gaz, les essais hydrostatiques, les essais d'éclatement et l'analyse de la fatigue des composants. Le site web présente également des pages dédiées aux solutions pour les usines chimiques, les centrales électriques et les laboratoires d'essais tiers.

  • Quels types de vannes vos bancs d'essai peuvent-ils traiter ?

    Notre gamme de bancs d'essai de vannes est conçue pour les vannes à guillotine, les vannes à bille, les vannes à soupape et les vannes papillon, avec une couverture allant de DN15 à DN2000 en fonction du type et de la configuration du banc.

  • Quels types de soupapes de sûreté vos bancs d'essai de soupapes de sûreté peuvent-ils tester ?

    Nos bancs d'essai de soupapes de sécurité sont conçus pour les soupapes de sécurité à ressort et les soupapes de sécurité de type pilote, avec des options manuelles, automatiques et contrôlées par automate programmable (PLC).

Obtenir un devis

    Nous vous répondrons dans les 24 heures. En cas d'urgence, veuillez ajouter WhatsApp/WeChat : +86 18353183710,. Ou appelez directement +86 18353183710.

    *Nous respectons votre confidentialité et toutes les informations sont protégées.

    Nous n'utiliserons vos informations que pour répondre à votre demande et n'enverrons jamais de messages électroniques ou promotionnels non sollicités.